Q1: Er du producent eller handelsvirksomhed?
EN: Vi er en professionel 3D-printproducent med vores egne produktionsfaciliteter og kvalitetsinspektionsteam, gør det muligt for os at tilbyde mere konkurrencedygtige priser og hurtigere produktionscyklusser.
Q2: Hvornår kan jeg få et tilbud?
EN: Vi giver normalt et foreløbigt tilbud indenfor24 timer efter at have modtaget dine 3D-modelfiler og specifikke krav. Til komplekse projekter, det kan tage 1-2 arbejdsdage.
Q3: Kan jeg få en prøve inden jeg afgiver en ordre?
EN: Ja, vi kan levere prøver. Prøveomkostningerne afhænger af materialet, størrelse, og produktets kompleksitet. Prøvegebyret kan trækkes fra bulkordrebetalingen, efter du har afgivet den formelle ordre.
Q4: Jeg har ingen tegninger. Kan du designe for mig?
EN: Ja, vi tilbyder professionelle designtjenester, fra konceptskitser til 3D-modellering. Du behøver kun at angive de funktionelle krav og referencebilleder af produktet.
Q5: Hvad er de almindelige produktfarver, og kan de tilpasses?
EN: Vores standardfarver inkluderer hvid, sort, grå, og naturlige materialefarver. Brugerdefinerede farver er tilgængelige, men kan kræve ekstra gebyrer og længere produktionstid.
Q6: Kan jeg få mit eget logo tilpasset?
EN: Ja, vi kan tilføje dit logo til produktet via 3D-print, silketryk, eller lasergravering.
Q7: Hvilken slags emballeringsmuligheder tilbyder du?
EN: Vi tilbyder flere emballagevalg:
- Standard: Stødsikkert skum + hård karton
- Skik: Farve kasser, gaveæsker, og mærke-logo emballage
- Forsendelse: Forstærket emballage velegnet til international transport
Q8: Hvornår vil min ordre blive afsendt?
EN: Standardordrer sendes normalt indenfor3-7 arbejdsdage efter betalingsbekræftelse og godkendelse af designfil. Komplekse eller store ordrer kan tage 10-15 arbejdsdage.
Q9: Hvad er dine betalingsbetingelser?
EN: Vores betalingsbetingelser er fleksible:
- Nye kunder: 100% forudbetaling el 50% depositum + 50% betaling inden forsendelse
- Faste kunder: Mere fleksible vilkår til forhandling
- Accepterede metoder: T/T, PayPal, kreditkort, og Western Union
Q10: Hvilke handelsbetingelser støtter du?
EN: Vi understøtter forskellige internationale handelsbetingelser, inklusive EXW, FOB, CIF, DAP, og DDP.
Q11: Hvordan leverer du varen?
EN: Vi samarbejder med internationale kurerer som DHL, FedEx, og UPS. Til massegods, luftfragt eller søfragt kan arrangeres. Du kan også angive din egen speditør.
Q12: Hvordan starter jeg en ordre hos dig?
EN: Det er nemt at starte en ordre:
- Send os dine 3D-modelfiler og krav
- Bekræft vores tilbud og leveringstid
- Foretag betalingen
- Vi starter produktionen og sender varerne efter færdiggørelse
Q13: Hvad er din MOQ?
EN: Vi har ingen streng MOQ (Minimum ordremængde) grænser. Og vi accepterer produktion i ét stykke. Store mængder ordrer kan nyde mere fordelagtige priser.
Q14: Må jeg inspicere varerne inden levering?
EN: Ja, du kan:
- Arranger tredjepartsinspektion (f.eks., SGS)
- Anmod om detaljerede fotos/videoer af produktionsprocessen og færdige produkter
- Besøg vores fabrik personligt eller send repræsentanter til inspektion, hvis forholdene tillader det
Q15: Understøtter du OEM- eller ODM-tjenester?
EN: Ja, vi understøtter både OEM (Fremstilling af originalt udstyr) og ODM (Original Design Fremstilling) tjenester, leverer komplette løsninger fra design til produktion i henhold til dine specifikke behov.